8861234！我市物业管理服务热线将开通

污水管网堵塞、发现住宅区域白蚁肆掠、物业服务有关问题投诉……这些困扰广大市民的麻烦事、居民的维修需求将得到快速响应和解决。自3月1日起，市物业管理服务热线电话8861234将正式开通。

为进一步提升全市住建系统工作效能，畅通物业服务行业投诉举报渠道，市住建局物业管理处对原白蚁防治（5825600）、维修资金交存使用咨询（5821100）、下水管网应急疏通（2870794）热线整合升级（原业务受理电话继续保留使用，市民可在工作日拨打）。升级后的统一热线电话8861234正式开通后，服务内容包括物业服务、下水管网应急疏通、白蚁防治、房屋维修、维修资金交存等方面的咨询、求助投诉、意见和建议的受理、协调处置、跟踪督办等。

具体拨打流程为：市民在拨通8861234后，涉及铜官区、郊区老旧小区污水管网应急疏通咨询投诉请按1；物业服务咨询投诉请按2；铜官区、郊区住宅共用部位维修咨询投诉请按3；铜官区、郊区白蚁防治咨询投诉请按4；维修资金交存咨询投诉请按5。